SPEDIZIONI E RESI
SPEDIZIONI
Riceverai via email la notifica di avvenuta spedizione insieme al link per tracciare online il tuo pacco. Il costo della spedizione è di 10,00 € e comprende gli oneri di gestione, imballaggio e le spese postali. I prodotti vengono spediti entro 15 giorni lavorativi.
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Cocomeri si impegna a comunicare via email quanto prima eventuali variazioni sui tempi di consegna dei capi.
RESI
Ti ricordiamo che Cocomeri è un piccolo atelier, ti invitiamo pertanto a contattarci per qualsiasi dubbio prima di effettuare un ordine.
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Se non sarai soddisfatto del tuo ordine, potrai esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione mandando una richiesta all'inidirizzo cocomerimanufatti@gmail.com.
Riceverai successivamente una mail con le indicazioni per effettuare il reso.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, così come la scelta del vettore e la responsabilità della consegna della spedizione.
I prodotti dovranno essere riconsegnati integri, ovvero non usati, non danneggiati e con il cartellino e l'etichetta integri e attaccati al capo. Cocomeri si riserva il diritto di non accettare la restituzione dei capi che non risultino conformi ai requisiti sopra indicati.
Il rimborso avverrà sulla base del metodo di pagamento da te utilizzato per completare l'acquisto entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione del reso.
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Se desideri sostituire il prodotto con uno di taglia o modello differenti, dovrai contattarci tramite email all'indirizzo cocomerimanufatti@gmail.com